Multichannel Automation Processes

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Mayor engagement de contactos con Multichannel automation processes

Nuestro equipo diseña e implementa un programa de comunicación automatizado a través de diferentes canales de comunicación como el correo electrónico, página web, SMS, móvil y redes sociales.

El ajuste apropiado de los canales en el perfil del cliente y de su etapa en el proceso de ventas proporciona un aumento de la eficacia de la conversión y engagement.

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El diseño e implementación de procesos de automatización de múltiples canales incluyen:

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  • La identificación de los mejores canales para alcanzar los objetivos de marketing y venta
  • La integración de las herramientas utilizadas para la comunicación y la recopilación de datos
  • Selección de los mensajes adecuados según el perfil del cliente
  • Diseño de comunicación multicanal para aumentar la participación del cliente en campañas personalizadas y proporcionándoles el contenido deseado de la manera más conveniente y en el momento adecuado
“Herramienta fantástica y muy adecuada para las empresas que desean gestionar el viaje del cliente desde la primera visita web hasta la conversión como cliente. Ahora además, tenemos todos los datos importantes transformados en gráficos dinámicos e intuitivos para poder tomar decisiones de manera correcta.”

Toni Granell, CRM Manager en Quonext
“Markitude ha transformado completamente la forma de hacer marketing en mi compañía. No sólo desde la perspectiva del uso de la plataforma, sino también desde el prisma de la filosofía y estrategia. Ahora disponemos de una solución a medida en la que podemos gestionar la experiencia del cliente y predecir patrones y comportamientos de conducta de cada uno de nuestros clientes.”

Carla Fernández, Marketing Manager en Lupo
“Magnífica herramienta que aconsejo a todas aquellas empresas que necesiten gestionar experiencias digitales de un modo fácil e intuitivo, analizando el comportamiento del cliente al máximo nivel ejecutivo. Potente herramienta de personalización de contenidos y mensajes de email en base al comportamiento de la audiencia.”

Alberto Lozano de Arnilla, CEO en Diagnosalud

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